返品

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商品の返品は「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただいております。
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
商品到着後、商品不良が発覚した際は『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。

ご連絡の際は、下記の状態にてご連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態(商品から取り外した状態でも問題ございません)
3)納品書を保管

※以下の場合は、返品を受け付ける事が出来ません。ご注意ください。
使用後やお客様のもとで商品にニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
商品の一部、付属品(箱、タグ類、保証書等)を破棄、紛失した場合
お客様にてお直しや洗濯、クリーニングされた商品
カスタマーへのご連絡無しにご返送された場合
本サイト以外でご購入いただいた商品
贈答品等で直接購入されていない商品
下着、水着、靴下など肌に触れる衛生商品
セール品、福袋、ユーズド品の場合
イメージの相違が理由での返品の場合

※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
※SALE品・福袋の返品・交換は出来ません。あらかじめご了承ください。
※輸送や保管時に発生し得る、ボックスの小さな破損・汚損での返品、交換はお受けしておりません。
また、パッケージ(袋・包装材・梱包材)につきましても、商品を保護する目的で用いているため、商品本体には含まれません。そのため、パッケージの破損・汚れやその他不具合での返品、交換はお受けしておりません。
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