【新規会員登録に関する不具合発生のお知らせ】

2025年12月9（火）以降に新規ご入会いただいたお客様におきまして、会員IDが店舗レジで読み込めない不具合が発生しております。

不具合理由：会員IDが13桁から14桁に増加したため

この影響により、店舗でのお買い物時に

といった事象が確認されております。

なお、既存会員のお客様（会員IDが13桁）、またオンラインストアでのお買い物（新規・既存ともに）については、影響なくご利用いただけます。

現在、原因の調査および改修対応を進めておりますが、復旧までにはお時間をいただく見込みです。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。