メールが届かない
1. メンバー登録
2. アカウント引き継ぎ
3. パスワードをお忘れの場合
4. 注文確認メール、発送お知らせメール
上記のメールが届かない場合は、以下の設定をご確認ください。
当サイトからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていないかご確認ください。
ドメイン指定受信を設定されている場合は「@calif.cc」を受信できるよう設定をお願いいたします。
ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。登録内容は、マイページ「登録情報の確認・変更」よりご確認いただけます。
各キャリアのドメイン指定受信の設定方法は下記をご確認ください。
それぞれの対応方法については、以下をご覧ください。
1. メンバー登録 (ブラウザ)
件名：【calif】会員情報の設定をお願いいたします
メールアドレスを間違えて登録してしまった場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。
詳しくはメンバー登録ページをご確認ください。
2. アカウント引き継ぎ
件名：【calif】会員情報の設定をお願いいたします。
以前califへ登録していたメールアドレスが現在ご利用いただけない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。
詳しくはアカウント引き継ぎページをご確認ください。
3. パスワードをお忘れの場合
件名：【calif】パスワードの再設定をお願いします。
カスタマーサポートでは、パスワードの確認や変更を行うことができません。
パスワードリセットメール「@calif.cc」を受信できるよう設定をお願いいたします。
4. 注文完了メール、発送お知らせメール
【メンバーの場合】
マイページ「購入履歴」よりご確認いただけます。
【ゲストの場合】
ご注文状況を確認いたしますので、カスタマーサポートへお問い合わせください。
詳しくは購入履歴ページをご確認ください。