メンバー登録時にメールが届かない場合

メンバー登録時にメールが届かない場合

メンバー登録のメールが受信できない原因は主に3つ考えられます。
登録したメールアドレスが間違っている
メールの設定により受信が拒否されている
迷惑メールボックスに振り分けられている

アカウント引き継ぎの際、パスワード設定メールが届かない場合も上記をご確認ください。

⚠️登録したメールアドレスが間違っている場合
メンバー登録時に誤ったメールアドレスを登録してしまった際は、以下をご確認ください。

■ビーズアプリから新規メンバー登録した場合
パスワード設定後、アプリ内マイページよりメールアドレスの変更をしてください。

■ブラウザから新規メンバー登録した場合
ブラウザからメールアドレスの変更はできません。
アプリを ダウンロードし、正しいメールアドレスで再度ご登録いただくか、メールアドレスの変更をご確認いただきお問い合わせください。


⚠️メールの設定により受信が拒否されている場合
メンバー登録メールは【noreply@calif.cc】のアドレスより送信しています。
【noreply@calif.cc】を受信できるよう設定をお願いいたします。
※迷惑メールボックスもあわせてご確認ください。

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、下記手順にてお問い合わせください🌼


■お問い合わせ方法
① ページ右下の吹き出しより「チャットをはじめる」を押してください。

califメンバー/アプリについて登録/退会 新規メンバー登録 メールが届かない をお選びいただき、
必要事項を入力の上【保存】ボタンを押してください。
Powered by Helpfeel