メンバー登録時にメールが届かない場合
メンバー登録のメールが受信できない原因は主に3つ考えられます。
登録したメールアドレスが間違っている
メールの設定により受信が拒否されている
迷惑メールボックスに振り分けられている
アカウント引き継ぎの際、パスワード設定メールが届かない場合も上記をご確認ください。
⚠️登録したメールアドレスが間違っている場合
メンバー登録時に誤ったメールアドレスを登録してしまった際は、以下をご確認ください。
■ビーズアプリから新規メンバー登録した場合
パスワード設定後、アプリ内マイページよりメールアドレスの変更をしてください。
![](files/66d15fe3046ae3001c8621f6.png?isImgSrc=true)
■ブラウザから新規メンバー登録した場合
ブラウザからメールアドレスの変更はできません。
アプリを ダウンロードし、正しいメールアドレスで再度ご登録いただくか、メールアドレスの変更をご確認いただきお問い合わせください。
⚠️メールの設定により受信が拒否されている場合
メンバー登録メールは【noreply@calif.cc】のアドレスより送信しています。
【noreply@calif.cc】を受信できるよう設定をお願いいたします。
※迷惑メールボックスもあわせてご確認ください。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、下記手順にてお問い合わせください🌼
■お問い合わせ方法
① ページ右下の吹き出しより「チャットをはじめる」を押してください。
![](files/6667e5f035ab63001d128210.png?isImgSrc=true)
![](files/6667e55ff49420001db58e68.png?isImgSrc=true)
![](files/669de6dbe0a4aa001da5555d.png?isImgSrc=true)
② califメンバー/アプリについて ⇒ 登録/退会 ⇒ 新規メンバー登録 ⇒ メールが届かない をお選びいただき、
必要事項を入力の上【保存】ボタンを押してください。
![](files/669df4e932d9c8001ce5a513.png?isImgSrc=true)